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1. KT 유심보호서비스란?
KT 유심보호서비스는 유심(USIM) 또는 eSIM의 무단 사용을 방지해 개인정보를 보호하는 무료 부가서비스입니다. 유심을 다른 기기에 장착하거나 해외 로밍을 사용할 때 사전 인증을 요구해 보안을 강화합니다. 최근 통신사 보안 이슈로 유심보호서비스의 중요성이 커지고 있습니다.
- 주요 기능: 무단 기기변경 차단, 해외 로밍 제한
- 대상: KT 고객(알뜰폰 포함)
- 비용: 무료
2. 유심보호서비스 가입방법
유심보호서비스 가입방법은 간단합니다. 아래 3가지 방법 중 하나를 선택하세요.
2.1. 마이케이티 앱
- ‘마이케이티’ 앱을 다운로드하고 로그인
- 메뉴 > 보안관리 > 유심보호서비스 신청
- 본인 인증 후 가입 완료
2.2. KT 공식 웹사이트
- KT 공식 웹사이트에 접속
- 로그인 후 ‘부가서비스’ 메뉴에서 유심보호서비스 선택
- 신청 절차 완료
2.3. 고객센터
KT 고객센터(100번)로 전화해 유심보호서비스 가입을 요청하세요. 상담 대기 시간이 있을 수 있으니 앱 사용을 권장합니다.
3. 비용 및 무상 교체 방법
유심보호서비스는 무료로 제공됩니다. 하지만 유심 재발급이나 교체 시 비용이 발생할 수 있습니다.
3.1. 유심 재발급 비용
새 유심 구매 시 비용은 7,700원이며, 익월 요금에 합산 청구됩니다. 단, KT의 이벤트나 프로모션으로 무상 교체가 제공될 수 있습니다.
3.2. 무상 교체 방법
KT는 특정 상황(예: 유심 오류, 보안 문제)에서 무상 교체를 지원합니다.
- 대리점 방문: 신분증 지참 후 KT 대리점에서 교체 요청
- 온라인 신청: KT 다이렉트몰에서 새 유심 구매 후 셀프개통
- 고객센터 문의: 1588-8001로 연락해 무상 교체 가능 여부 확인
4. eSIM 전환 및 유의사항
eSIM은 물리적 유심 없이 전자적으로 인증하는 방식입니다. KT는 유심에서 eSIM으로 전환을 지원합니다.
4.1. eSIM 전환 방법
- KT 다이렉트몰 또는 대리점에서 eSIM 신청
- QR 코드 수령 후 기기에서 스캔
- 설정 > 모바일 네트워크 > eSIM 활성화
4.2. 유의사항
- 유심보호서비스 해지 후 기기 변경 가능
- 해외 로밍 시 서비스 해제 필요
- eSIM 재발급은 기기 초기화 시마다 필요
5. 자주 묻는 질문
Q: 유심보호서비스 가입 시 기존 휴대폰 사용에 제한이 있나요?
A: 본인 명의 기기에서는 제한 없이 사용 가능합니다. 타 기기 사용 시 차단됩니다.
Q: 무상 교체는 언제 가능한가요?
A: 유심 오류나 KT 프로모션 시 가능합니다. 고객센터(1588-8001)로 문의하세요.
Q: eSIM 전환 후 유심보호서비스는 유지되나요?
A: 전환 후 재가입이 필요합니다.
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